Blog / Recuperación de ingresos
Después del primer mes: para qué sirve un acompañamiento continuo
Un primer mes de arreglos termina con un reporte de todo lo hecho y una lista de lo pendiente. Después tienes tres opciones: parar, seguir con tu propio equipo o seguir con nosotros. Cómo es el trabajo mensual, y cuándo no vale la pena.
Nuestro primer mes de arreglos termina con cuatro cosas en tus manos: los arreglos, un reporte de cada tarea, la lista de lo que sigue pendiente y un reporte de Oportunidades de crecimiento. En ese punto el trabajo tiene una pausa natural, y tú tienes una decisión que tomar.
Tres opciones, todas válidas
- Parar. Los problemas más valiosos están resueltos. Te quedas con todo.
- Seguir con tu propio equipo. La lista de pendientes está en orden de prioridad, con lo que aprendimos sobre cada punto. Es un plan listo.
- Seguir con nosotros. Los mismos ingenieros, que para entonces conocen tu código y tus números, continúan.
Diseñamos el primer mes para que las dos primeras sean opciones reales. Si solo sigues porque no puedes usar lo que recibiste, algo salió mal.
Cómo es el trabajo mensual
- Partimos de la lista de pendientes y del reporte de Oportunidades de crecimiento.
- Acordamos qué lidera este mes: arreglos pendientes, trabajo de crecimiento o algo nuevo que mostraron los números.
- Arreglamos y construimos, en orden de prioridad.
- Medimos cada cambio contra tus propios números: búsquedas, visitas, contactos y ventas.
- Reportamos por escrito: qué salió, qué cambió y qué queda pendiente.
Qué cambia frente al primer mes
El trabajo pasa de reparar a crecer. El primer mes es sobre todo arreglar lo que está roto. Los meses siguientes agregan lo que nunca estuvo: páginas para las búsquedas que no tienen una, pruebas en páginas que reciben visitas pero no convierten, contenido que responde lo que preguntan tus clientes.
Los resultados se miden. Un mes muchas veces es poco para ver qué logró un arreglo en las búsquedas. En varios meses, cada cambio se puede revisar contra tus propios números, y el trabajo sigue lo que de verdad rindió.
El acceso puede cambiar, si tú quieres. El primer mes funciona con acceso de lectura, y tu equipo aplica cada arreglo. Si después prefieres que apliquemos los cambios nosotros, acordamos exactamente qué podemos tocar.
Cuándo no vale la pena seguir
A veces el primer mes se lleva casi todo el valor y lo que queda en la lista es pequeño. Entonces el consejo honesto es parar, darle la lista a tu equipo y volver a pedir la auditoría gratis en unos meses. Preferimos decir eso que vender un mes que no se paga solo.
También pasa lo contrario: los arreglos destapan algo más grande, como un sitio que se sigue deteriorando porque nadie es su dueño. Ese es el caso para que alguien se quede a cargo.
Decide con esto a la vista
- Qué cambió en tus números desde que se aplicaron los arreglos.
- Qué sigue pendiente, y cuánto dice el reporte que vale cada punto.
- Quién haría ese trabajo si no lo hacemos nosotros, y cuándo le tocaría.
- Si las próximas ganancias son reparaciones o trabajo de crecimiento.
Escrito a partir del trabajo de nuestros ingenieros en sistemas en producción. ¿Quieres una segunda opinión sobre tu proyecto? Habla con un ingeniero.
Ver el trabajo →